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處理隊員間摩擦“六字訣”
- 分類:新聞動态
- 作者:中保
- 來源:
- 發布時間:2020-09-22
- 訪問量:
【概要描述】在保安員日常管理過程中,内部難免會産生一些矛盾,那麼隊長如何協調處理并化解矛盾呢?應從以下幾方面入手:一、目标求“和”。隊長在處理矛盾過程中,面對着不同背景、不同經曆、不同性格的保安員,應盡最大努力去求同存異、化解矛盾。找出隊員身上的相同點和閃光點,本着“求和諧、促發展”的目标,與人為善,以理服人,這是矛盾處理的首要原則和出發點。二、立場求“公”。分隊内部大多是人與人之間的矛盾,作為隊長,在處理矛
處理隊員間摩擦“六字訣”
【概要描述】在保安員日常管理過程中,内部難免會産生一些矛盾,那麼隊長如何協調處理并化解矛盾呢?應從以下幾方面入手:一、目标求“和”。隊長在處理矛盾過程中,面對着不同背景、不同經曆、不同性格的保安員,應盡最大努力去求同存異、化解矛盾。找出隊員身上的相同點和閃光點,本着“求和諧、促發展”的目标,與人為善,以理服人,這是矛盾處理的首要原則和出發點。二、立場求“公”。分隊内部大多是人與人之間的矛盾,作為隊長,在處理矛
- 分類:新聞動态
- 作者:中保
- 來源:
- 發布時間:2020-09-22
- 訪問量:
在保安員日常管理過程中,内部難免會産生一些矛盾,那麼隊長如何協調處理并化解矛盾呢?應從以下幾方面入手:
一、目标求“和”。隊長在處理矛盾過程中,面對着不同背景、不同經曆、不同性格的保安員,應盡最大努力去求同存異、化解矛盾。找出隊員身上的相同點和閃光點,本着“求和諧、促發展”的目标,與人為善,以理服人,這是矛盾處理的首要原則和出發點。
二、立場求“公”。分隊内部大多是人與人之間的矛盾,作為隊長,在處理矛盾的過程中,一定要堅持開誠布公和公道正派的觀點,不偏袒、不護短,不憑道聽途說行事。
三、态度求“誠”。在處理矛盾的過程中,要始終堅持用真誠的态度去化解問題,學會換位思考,體諒矛盾雙方的難處。講究以誠待人、春風化雨,讓矛盾雙方聽了之後都能夠有所思考、有所啟發,拉近和隊員的關系,使他們真正做到心悅誠服,使矛盾迎刃而解。
四、時間求“快”。發現矛盾苗頭要及時化解,不要等矛盾升級了再解決,這樣能達到事半功倍的良好效果。
五、問題求“準”。要善于及時發現和抓住存在問題的主要矛盾,選好突破口,找出矛盾雙方之間存在的關鍵點,找準導緻矛盾存在的主要方面,把握問題和矛盾的實質。
六、方法求“活”。一般問題應做到及時化解;特殊問題要調查研究,伺機解決。大問題化解為小問題,步步簡化,找出更好的解決辦法,這樣才能使矛盾化小,問題變少,達到大事化小、小事化無的原則。
堅持“六字訣”,處理好隊員之間的小摩擦,能更好地搞好團結,為中保保安員創造和諧的工作環境,推動中保保安隊伍的健康發展。
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